Fale Conosco

1. Canais de Atendimento

O Ateliê Vó Adélia oferece diversos canais de atendimento para facilitar sua comunicação conosco. Escolha o canal que melhor se adequa à sua necessidade:

  • WhatsApp: (32) 99820-7517
    Atendimento direto e rápido com nossa equipe.
    Horário de atendimento: Segunda a Sábado, das 08h às 18h (exceto feriados).

  • E-mail: sac@voadelia.com
    Ideal para dúvidas sobre pedidos, trocas, devoluções ou informações institucionais.

  • Formulário de Contato: disponível abaixo nesta página.
    Basta preencher suas informações e nossa equipe retornará o contato em até 48  horas úteis .

 

2. Prazos de Resposta

Nosso tempo médio de resposta é de até 48 horas úteis , podendo variar conforme o volume de atendimentos.

Pedidos com ocorrências de entrega, trocas ou devoluções têm prioridade de atendimento.

 

3. Outras informações úteis

Antes de enviar sua mensagem, recomendamos consultar nossas páginas de suporte:

Esses comentários podem ajudar a resolver sua dúvida de forma mais rápida.